Guía del actor local – Liberta Local

Guía completa del actor local

«Actor local» eres tú, sea cual sea tu oficio: productor o productora (huerta, ganadería, quesería, cervecería…), artesano o artesana (carpintería, cerámica, jabonería, costura, joyería, reparación…), creador o creadora (arte, música, edición…), organizador u organizadora de eventos, o también ecoaldea, espacio comunitario, huerto compartido, taller colectivo. Si ofreces algo en tu territorio — un producto, un servicio, un sitio, un momento — esta guía es para ti.

Esta guía te acompaña desde el principio (crear tu cuenta) hasta los usos avanzados (caja en el mercado, eventos, suscripciones). No hace falta leerlo todo de golpe: empieza por las primeras partes, el resto vendrá solo.

🙋 ¿No te llevas bien con la informática? Sin problema. Cada paso está detallado, una acción cada vez. Y si te atascas, escríbenos: te ayudamos.

1. Crear tu cuenta de actor local

Ve a la página Registro.
Elige «Actor local» (y no «Miembro»). Es esta opción la que te da derecho a abrir una tienda, aparecer en el mapa y crear eventos.
Elige un seudónimo: es el único nombre visible en público. Tu nombre real nunca se muestra.
Indica tu correo y una contraseña.
Marca la aceptación de las condiciones, valida la verificación anti-robot y pulsa Crear mi cuenta.

💡 Consejo de contraseña: elige algo que recuerdes pero que no sea obvio (evita «123456» o tu fecha de nacimiento). Apúntalo en un lugar seguro.

2. Confirmar tu correo electrónico

Justo después del registro te enviamos un correo de confirmación.

Abre tu buzón de correo.
Pulsa el enlace del mensaje.
Listo: tu cuenta está activada.

⚠️ ¿No recibes nada? Mira en la carpeta de correo no deseado (spam). Si de verdad no llega nada, escríbenos y lo comprobamos.

3. El asistente de inicio (la guía paso a paso)

Para evitarte buscar, un asistente (una guía que aparece sola) te hace unas preguntas sencillas y configura lo esencial por ti:

¿Cuál es tu actividad? (huerta, artesanía, eventos…)
¿Dónde estás? Colocas tu punto en el mapa (o pulsas «Localizarme»).
Tus primeros productos, tus datos de contacto, tu disponibilidad…

Solo sigue los pasos, uno a uno. Puedes cerrar el asistente y retomarlo más tarde: se guardan tus respuestas.

💡 Siempre encuentras este asistente con el botón «Guía» en tu espacio personal (abajo del menú, o el botón flotante en el móvil).

4. Aparecer en el mapa (tu sitio)

Tu sitio es tu punto en el mapa del territorio. Es ahí donde la gente te encuentra.

En tu espacio, ve a «Mi sitio».
Rellena: nombre mostrado, descripción (preséntate, di qué haces), dirección, teléfono, y si quieres tu web o tu Telegram.
Coloca el punto en el sitio correcto del mapa: muévelo a mano o usa «Localizarme». Las coordenadas (latitud/longitud) aparecen debajo para comprobar.
Elige la(s) categoría(s) que describen tu actividad.
Guarda.

⚠️ Validación: para mantener un mapa serio y de confianza, un sitio nuevo lo verifica primero un moderador antes de aparecer en público. Suele ser rápido. Recibes un correo en cuanto está en línea.

Puedes modificar tu ficha en cualquier momento desde «Mi sitio».

5. Tu espacio personal

Todo se gestiona desde tu espacio personal (tu panel). Está organizado en secciones claras, en un menú lateral (o abajo en el móvil):

Mis productos — tu catálogo.
Mi sitio — tu ficha en el mapa.
Entrega — recogida, depósitos compartidos, entrega compartida, entrega a domicilio.
Eventos — tus mercados, talleres, entradas.
Mis pedidos — las compras de tus clientes.
Mi perfil / Pagos — cómo cobras, tus datos.
Mi cuenta — correo, contraseña, seguridad.

💡 Una campana de notificaciones te avisa de las novedades (nuevo pedido, mensaje, etc.).

6. Añadir tus productos

Ve a «Mis productos» y luego «Añadir un producto».
Escribe el nombre del producto: para muchos productos habituales (frutas, verduras…), una ayuda a la escritura te propone automáticamente una descripción, una foto e incluso los meses de cosecha / temporada. Puedes ajustarlo todo.
Comprueba o añade una foto (una buena foto da ganas de comprar).
Escribe una descripción: de dónde viene, cómo se hace, qué lo hace especial.
Indica el precio (ver el apartado siguiente para las distintas formas de fijar un precio).
Guarda.

💡 ¿Muchos productos que introducir? Hay un botón «Añadir varios productos» para importar tu catálogo de una vez desde un archivo .csv — Excel y LibreOffice los crean fácilmente (Archivo → Guardar como → CSV). Descarga primero la plantilla en tu panel, solo hay que rellenarla. Pídenos ayuda si quieres.

💡 ¿Producto de temporada? Cuando indicas los meses de disponibilidad, tus clientes saben cuándo podrán conseguirlo. Es honesto y crea las ganas en el momento adecuado.

7. Fijar tus precios (fijo, libre, moneda libre)

Liberta Local te deja varias formas de fijar un precio. Para cada producto, eliges el modo que te convenga:

Precio fijo en euros — lo más clásico. Pones un importe, el cliente paga ese importe.
Precio libre en euros — sugieres un importe, pero el cliente decide cuánto paga. Ideal para el «precio consciente», el apoyo, o dejar que cada uno dé según sus posibilidades.
Precio en moneda libre Ğ1 (June) — para quienes usan esta moneda ciudadana (ver monnaie-libre.fr). Indicas tu clave pública Ğ1 en tus ajustes; el cliente te paga directamente desde su monedero Ğecko o Cesium, sin intermediario y sin ninguna contribución.
Combinaciones — por ejemplo un precio fijo en euros y la posibilidad de pagar en Ğ1, o un precio libre en una u otra moneda.

Indicas un importe sugerido para orientar al cliente, incluso en precio libre.

💡 El precio libre desconcierta al principio, pero muchos productores comprueban que los clientes son justos, e incluso generosos, sobre todo cuando entienden a quién apoyan. Es un argumento de confianza que las grandes plataformas no ofrecen.

8. Elegir cómo cobras

Eliges los medios de pago que aceptas. Tus clientes solo verán esos.

Medio	Cómo funciona para ti
Tarjeta bancaria	Pago en línea seguro. Conectas tu cuenta una vez (Stripe), el dinero llega a tu cuenta bancaria.
Transferencia bancaria	El cliente hace una transferencia a tus datos bancarios.
Efectivo al recoger	El cliente paga en metálico cuando recoge su pedido. Sin comisiones.
Pago sin cuenta bancaria	Cripto, Ğ1 — para los clientes que prefieren sin intermediario bancario.
Ğ1 / June (moneda libre)	El cliente te paga en Ğ1 directamente desde su monedero (Ğecko / Cesium), sin ninguna contribución. Actívalo indicando tu clave pública Ğ1 en tus ajustes. Más info: monnaie-libre.fr

La contribución solidaria, con total transparencia

Liberta Local propone una contribución solidaria libre para sostener la plataforma. Se muestra claramente en tu espacio, la configuras tú (0 % posible), y no tiene nada que ver con las comisiones de las grandes plataformas.

Para los pagos en línea (tarjeta), la contribución se cobra automáticamente según el porcentaje que hayas definido.
Para los pagos en efectivo o por transferencia, el importe se acumula y lo abonas después. Tu espacio muestra en todo momento lo que ya has aportado y lo que queda por pagar.
Los pagos en Ğ1 están exentos de contribución (la moneda libre no es convertible).

💡 ¿Sin tarjeta bancaria, sin cuenta complicada? Puedes empezar perfectamente solo con «efectivo al recoger». Es suficiente para vender en un mercado o en venta directa.

Tus facturas

Cada venta genera una factura numerada automáticamente (formato legal). Las encuentras en tu espacio, listas para descargar.

Cada factura incluye su registro de facturación y huella encadenada (SIF) conforme al Real Decreto 1007/2023 (Reglamento Veri*Factu) y su código QR de cotejo. Así, tus facturas ya están preparadas para la entrada en vigor de la obligación ante la AEAT (sociedades en 2026, autónomos a mediados de 2026). El IVA se calcula y desglosa automáticamente (base imponible + cuota) según el tipo de cada producto.

💡 En España se repercute el IVA desde el primer euro (no existe la franquicia francesa). Por defecto se aplica el régimen general; puedes ajustar tu régimen y el tipo de IVA de cada producto en tus ajustes. Ante la duda, consúltalo con tu gestor.

Vender ocasionalmente, sin convertirte en Actor local profesional

¿No estás dado de alta como autónomo y solo quieres vender un objeto o dos? Esta guía describe el recorrido de Actor local profesional (tienda, facturas, alta). Si solo buscas vender ocasionalmente, como en una plataforma de anuncios de segunda mano, existe un perfil más ligero: «Actor Local — particular», activable con un clic desde tu espacio (botón «Vender ocasionalmente»), sin necesidad de darte de alta.

Límite legal automático: 2000 € o 30 transacciones al año cobradas con tarjeta/transferencia (directiva europea DAC7). El Ğ1 no está sujeto a este límite. Liberta Local te avisa antes de alcanzarlo; superado, tus anuncios se pausan, con la posibilidad de pasar a Actor local profesional para continuar.
Salvaguarda antifraude obligatoria antes de la primera publicación: demostrar la posesión de una clave Ğ1 mediante firma criptográfica, o validar una cuenta Stripe — una protección sencilla frente a las cuentas desechables.
Certificación Ğ1: si tu identidad todavía no cuenta con suficientes certificaciones en la red de confianza, el pago en Ğ1 no puede hacerse en línea por adelantado — debe realizarse en persona, en el momento del encuentro.
Dirección de la cita nunca intercambiada por mensaje privado: la introduces en la plataforma, y es Liberta Local quien la comunica automáticamente al comprador una vez validado el pedido — una constancia en caso de problema.
Eventos gratuitos: también puedes organizar tus propios eventos (mercado improvisado, taller puntual…), gratuitos y limitados a un evento activo a la vez.

9. Gestionar tus pedidos y hablar con tus clientes

Cuando un cliente hace un pedido:

Recibes un aviso (notificación + correo).
Ves el pedido en «Mis pedidos»: qué se ha pedido, cómo se ha pagado y el modo de recogida/entrega elegido.
Preparas el pedido y haces avanzar su estado (en preparación, listo, recogido/entregado…). El cliente se mantiene informado en cada paso.

Hablar con tu cliente

Hay una mensajería integrada en cada pedido. Puedes hablar directamente con el comprador (precisar una hora de recogida, responder a una duda) sin dar tu número personal ni tu correo.

10. Los depósitos (envases reutilizables)

Si vendes en envases reutilizables (tarros, botellas, cajas), puedes activar el depósito (retorno de envase):

En un producto, activa el depósito y fija el importe por unidad.
Al comprar, ese importe se añade automáticamente al carrito del cliente.
Cuando el cliente devuelve el envase, se le reembolsa el depósito.
Tu espacio lista los depósitos pendientes de devolución.

Es bueno para el planeta y fideliza.

11. Entregar juntos: entrega compartida y recogida agrupada

En lugar de que cada uno haga sus trayectos por su cuenta, Liberta Local permite compartir:

Recogida agrupada / punto de recogida — un actor acepta recibir los productos de varios productores vecinos, y los clientes vienen a recogerlo todo en el mismo sitio.
Entrega compartida — encuentras productores cercanos (la plataforma los detecta por distancia) y os asociáis para repartir juntos.

Ve a «Entrega».
Indica lo que ofreces (recogida en tu sitio, depósito en un punto, entrega a domicilio…).
Acepta o propón colaboraciones de entrega compartida con los vecinos.

💡 Cuando tu sitio se valida, los productores cercanos que hacen entrega compartida son avisados automáticamente: entras enseguida en la red local.

12. La caja rápida en el mercado

Es la herramienta para vender de verdad, en un mercado, en la granja, en un evento — incluso sin conexión perfecta.

Desde tu espacio, abre la Caja rápida.
Añade los productos que se lleva el cliente (escribes o escaneas).
El total se calcula. El cliente paga: efectivo, o escaneando un código QR para pagar en línea (tarjeta, etc.).
La venta se registra como un pedido normal, con su factura y su ticket.

💡 Sesión de mercado: puedes abrir una sesión para el día, cobrar a varios clientes seguidos y luego hacer tu cierre (el total del día) al final del mercado.

💡 Código QR para mostrar en tu puesto: muestra tu QR, el cliente lo escanea con su móvil y llega directo a tu tienda. Ideal para que luego repita desde casa.

13. Crear un evento y vender entradas

¿Organizas un mercado, un taller, una comida compartida, una asamblea?

Ve a «Eventos» → «Crear un evento».
Rellena: título, fecha y hora, lugar, descripción, y si hace falta el precio de las entradas (puedes tener varios tipos: general, reducida, gratuita…).
Publica. (Como los sitios, un evento público puede pasar por una validación rápida de un moderador.)

Los participantes reservan su plaza y reciben su entrada por correo con un código QR.

Validar las entradas en la puerta

El día del evento, escaneas los códigos QR en la entrada para validar las entradas. Funciona incluso sin conexión a internet: práctico en pleno campo o en una sala con mala cobertura.

14. Suscripciones, cestas, compras colectivas, apadrinamiento

Para ir más allá de la venta por unidad y asegurar tus ingresos:

Suscripción / cesta regular — tus clientes reciben una cesta cada semana (o según el ritmo definido). Ingreso regular para ti, sencillez para ellos.
Compra colectiva (pedido con umbral) — el pedido se activa cuando suficientes personas han participado (útil para grandes cantidades, pedidos compartidos).
Apadrinamiento de productor — tus clientes prefinancian tu temporada (apadrinan una colmena, hileras de verduras, un árbol…) y reciben después la producción. Es tesorería por adelantado y un vínculo fuerte con tu comunidad.

Activa lo que te interese desde tu espacio. Empieza simple, añade poco a poco.

15. Tu diario de campo

Tu diario de campo es un pequeño cuaderno de bitácora público, vinculado a tu ficha. Publica novedades: «ya están las primeras fresas», «esta semana plantamos las calabazas», «mercado cancelado el sábado por la lluvia».

Es tu voz. Es lo que crea el vínculo y la confianza — algo que ninguna gran plataforma anónima podrá ofrecer jamás. Unas líneas y una foto de vez en cuando bastan.

16. Opiniones y reputación

Tus clientes pueden dejar una opinión tras una compra. Las opiniones están moderadas y reservadas a los compradores reales (sin reseñas falsas).
Una reputación se construye con tus ventas: es una garantía de seriedad para los nuevos clientes.

💡 La mejor forma de tener buenas opiniones: productos cuidados, una comunicación clara y cumplir tus compromisos de recogida/entrega.

17. Proteger tu cuenta

Elige una contraseña sólida.
Activa la doble seguridad (2FA) en «Mi cuenta»: además de la contraseña, una app en tu móvil genera un código de un solo uso. Aunque alguien descubra tu contraseña, no puede entrar.
No comuniques nunca tu contraseña a nadie. El equipo de Liberta Local nunca te la pedirá.

18. ¿Necesitas ayuda?

¿Te atascas en un paso? ¿Algo no está claro?

Es normal, y para eso estamos. Escríbenos: nos tomamos el tiempo de responderte y, si hace falta, te acompañamos paso a paso. No tratas con un robot, sino con gente de tu territorio.

🙋 Ver también la página Preguntas frecuentes (FAQ): quizá la respuesta a tu pregunta ya esté ahí.

Bienvenido a la red. Tu actividad tiene todo su sitio aquí.