Guía completa del comprador
Comprar en Liberta Local es tan sencillo como en cualquier web — pero aquí apoyas directamente a la gente de tu territorio. Esta guía te lo muestra todo, paso a paso.
🙋 ¿No te llevas bien con internet? Sigue los pasos uno a uno, en orden. Y si algo se atasca, escríbenos: te ayudamos, sin juzgar.
1. Explorar el mapa (sin siquiera registrarte)
Puedes mirar el mapa libremente, sin cuenta.
- Abre la página Mapa.
- Ves puntos: son los productores, artesanos, sitios y eventos a tu alrededor.
- Usa los filtros por categoría para mostrar solo lo que te interesa (alimentación, artesanía, eventos…).
- Pulsa en un punto para ver quién es, qué ofrece y entrar en su tienda.
💡 El mapa se centra automáticamente en tu región. También puedes desplazarte y hacer zoom como en cualquier mapa (con los dedos en el móvil, con el ratón en el ordenador).
2. Crear tu cuenta en 30 segundos
Para pedir, seguir tus compras y hablar con los vendedores, crea una cuenta de Miembro (gratuita, 30 segundos):
- Ve a Registro.
- Elige «Miembro».
- Elige un seudónimo (el único nombre visible en público), tu correo y una contraseña.
- Valida la pequeña verificación anti-robot y pulsa Crear mi cuenta.
- Abre tu correo y pulsa el enlace de confirmación.
⚠️ ¿No recibes el correo? Mira en la carpeta de correo no deseado (spam). Si no, escríbenos.
3. Encontrar lo que buscas
Tres maneras de encontrar:
- Por el mapa — buscas lo que está cerca de ti (ver punto 1).
- Por las tiendas — la página de tiendas lista a los actores con filtros y proximidad.
- Por los eventos — la página de eventos muestra lo que ocurre pronto a tu alrededor.
Cada actor tiene una ficha (quién es, qué hace, su ubicación) y una tienda (sus productos).
4. Hacer un pedido
- En la tienda de un actor, elige un producto.
- Si el producto es de precio libre, indicas tú mismo cuánto quieres pagar (se sugiere un importe para orientarte).
- Pulsa «Añadir al carrito».
- Sigue comprando o pulsa el carrito (suele estar siempre visible en pantalla).
- Revisa tu carrito y pulsa «Finalizar pedido».
- Indica dónde quieres recoger o recibir, elige tu medio de pago y confirma.
💡 Puedes pedir como invitado (sin crear cuenta) para una primera compra, y crear tu cuenta de paso si quieres.
5. Pagar como quieras
Es una de las grandes libertades de Liberta Local: no estás obligado a tener tarjeta bancaria. Según lo que acepte el vendedor, puedes pagar:
| Medio | Para quién / cuándo |
|---|---|
| Tarjeta bancaria | Lo más rápido en línea, pago seguro. |
| Transferencia bancaria | Transfieres el importe desde tu banco. |
| Efectivo al recoger | Pagas en metálico al recoger tu pedido. No hace falta ninguna cuenta en línea. |
| Pago sin cuenta bancaria | Cripto, Ğ1 — sin intermediario bancario. |
| Ğ1 / June (moneda libre) | Si usas la moneda libre ciudadana. Pagas directamente desde tu monedero Ğecko (móvil) o Cesium (web). Sin contribución. ¿Nuevo? → monnaie-libre.fr |
💡 ¿Sin tarjeta bancaria? Elige «efectivo al recoger»: reservas en línea y pagas en mano cuando vas a buscar tu pedido.
Comprar a un particular (anuncios de segunda mano)
Algunos anuncios los publican Actores Locales particulares — vecinos que venden ocasionalmente, sin tienda. Algunas diferencias que conviene conocer:
- Puede aparecer un distintivo de confianza Ğ1 en el anuncio, que indica el nivel de certificación del vendedor en la red de confianza. Por debajo de cierto umbral, el pago en Ğ1 no puede hacerse en línea por adelantado: se realiza en persona, en el momento del encuentro.
- El vendedor nunca te comunica la dirección exacta de la cita por mensaje privado: es Liberta Local quien te la envía automáticamente, por correo electrónico y en la página de tu pedido, una vez validado este. No la pidas nunca por otra vía — es también lo que garantiza que quede constancia en caso de problema durante la cita.
- Si pagas con tarjeta, el abono al vendedor se retiene unos días tras la entrega, mientras confirmas la recepción (o durante un breve plazo sin litigio) — una protección frente a vendedores fantasma.
6. Recoger o recibir tu pedido
Al hacer el pedido, eliges cómo recoges tus compras:
- Recogida en casa del productor — pasas a buscarlo.
- Punto de recogida agrupado — varios productores dejan en el mismo sitio y recoges todo de una vez.
- Entrega a domicilio — cuando el vendedor la ofrece.
Te mantenemos informado en cada paso (pedido recibido, en preparación, listo, recogido/entregado), por notificación y por correo.
7. Reservar un evento y usar tu entrada
- En la página de un evento (mercado, taller, comida…), pulsa para reservar tu plaza.
- Si el evento es de pago, elige tu tipo de entrada y paga (con el medio que prefieras).
- Recibes tu entrada por correo, con un código QR.
El día del evento, muestra el código QR (en tu móvil o impreso) en la entrada: se escanea y pasas. No necesitas conexión por tu parte.
💡 Encuentra todas tus entradas en tu espacio personal, en la sección «Mis entradas».
8. Hablar con el vendedor
¿Una duda sobre un producto? ¿Cuadrar una hora de recogida? Cada pedido tiene una mensajería: escribes directamente al vendedor, sin intercambiar números de teléfono ni correos personales. Sencillo y privado.
9. Ir más lejos: suscripción, compra colectiva, apadrinamiento
¿Te gusta un productor? Puedes tejer un vínculo más duradero:
- Suscribirte a una cesta — recibe regularmente (por ejemplo cada semana) una cesta, sin tener que volver a pedir cada vez.
- Compra colectiva — participa en un pedido que se activa cuando suficientes personas se han unido (a menudo para mejores cantidades/precios).
- Apadrinar a un productor — apoya su temporada por adelantado (apadrinar una colmena, hileras de verduras, un árbol…) y recibe después su producción.
10. Dejar una opinión
Tras una compra, puedes dejar una opinión. Tus opiniones son valiosas: ayudan a otros vecinos a elegir y animan a los buenos productores.
⚠️ Solo los compradores reales pueden dejar una opinión, y están moderadas: aquí no hay reseñas falsas como en las grandes plataformas.
11. Tu privacidad
- En público nunca se ve tu nombre real: solo tu seudónimo.
- Liberta Local no revende tus datos y no te rastrea con publicidad.
- Incluso puedes pagar sin cuenta bancaria (cripto, Ğ1) o en efectivo si lo prefieres.
Es justo lo contrario de los gigantes de la web: aquí, tú no eres el producto.
12. ¿Necesitas ayuda?
¿Atascado en un paso? ¿Una palabra que no entiendes? Nunca dudes en preguntar. Escríbenos: te respondemos como ayudaríamos a un vecino.
🙋 Ver también la página Preguntas frecuentes (FAQ).
Gracias por dar vida a tu territorio. Cada compra cuenta.
